Política de Privacidade

1. Dados que podemos coletar

A PIXTA pode tratar dados como:

• nome, nome público, nome de usuário, e-mail e dados de cadastro;
• dados de login, sessão, dispositivo, IP, navegador e logs técnicos;
• eventos, inscrições, desafios, disputas, missões e rankings em que o usuário participa;
• resultados enviados, tempos, distâncias, pontuações, vitórias, derrotas e histórico esportivo;
• links, imagens, prints, vídeos, planilhas, observações ou outros comprovantes usados para validação;
• informações de missões, bônus, recompensas, cupons, recursos liberados e progresso dentro da plataforma;
• dados de carteira, saldos internos, prêmios pendentes, prêmios disponíveis, solicitações de saque e histórico financeiro operacional;
• chave Pix ou dados necessários para pagamento/saque, quando o próprio usuário informar esses dados;
• interações com parceiros, campanhas, links rastreados, indicações, convites e ações promocionais;
• conteúdos enviados ou autorizados pelo usuário, incluindo fotos, vídeos, depoimentos, imagens de participação e materiais de divulgação.

2. Finalidade do uso

Os dados são usados para:

• criar, manter e proteger a conta do usuário;
• permitir participação em eventos, desafios, disputas, rankings, missões e campanhas;
• validar resultados enviados e reduzir fraude, abuso, manipulação de ranking ou uso indevido de bônus;
• calcular pontuação, progresso, recompensas, bônus, recursos, prêmios e status de participação;
• operar carteira, solicitações de saque, histórico financeiro, suporte e auditoria;
• exibir perfis, rankings, resultados aprovados, conquistas e histórico visível do atleta dentro da plataforma;
• melhorar segurança, estabilidade, velocidade, experiência de uso e confiabilidade da PIXTA;
• gerar métricas internas, relatórios agregados e indicadores de campanhas para parceiros e organizadores;
• divulgar eventos, desafios, rankings, missões, vencedores, vídeos e materiais promocionais quando autorizado ou quando fizer parte da dinâmica pública da plataforma;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, antifraude, operacionais ou de segurança, quando aplicável.

3. Dados públicos na plataforma

Algumas informações esportivas e competitivas podem aparecer publicamente na PIXTA, como nome de usuário, nome público, ranking, posição, vitórias, derrotas, resultados aprovados, pontuação, conquistas, missões concluídas, badges, histórico visível do atleta e participação em desafios.

Dados financeiros sensíveis, chave Pix, dados de saque, e-mail, logs internos e informações administrativas não são exibidos publicamente pela plataforma.

4. Missões, bônus, recompensas e recursos

A PIXTA poderá oferecer missões, desafios, tarefas, metas, recursos, bônus, cupons ou recompensas. Essas mecânicas podem depender de ações do usuário, como participar de eventos, enviar resultados, concluir desafios difíceis, manter frequência, validar atividades, convidar pessoas, interagir com campanhas ou cumprir regras específicas informadas na plataforma.

Para evitar fraude e abuso, a PIXTA pode analisar dados de participação, progresso, histórico, comprovantes, padrões de uso, tentativas duplicadas, atividades suspeitas e informações técnicas.

Bônus, recompensas e recursos podem ter regras próprias, como prazo, limite de uso, critérios de liberação, validação manual ou bloqueio temporário. A PIXTA poderá cancelar, revisar ou bloquear bônus e recompensas em caso de erro, fraude, uso indevido, manipulação, violação de regras ou suspeita relevante.

5. Carteira, prêmios e saques

A PIXTA poderá operar saldos internos, prêmios pendentes, prêmios disponíveis, bônus, valores bloqueados, solicitações de saque, pagamentos manuais, histórico financeiro e auditoria operacional.

Valores exibidos como bônus, bloqueados, pendentes ou em validação podem não estar disponíveis para saque imediato. A tela da carteira indicará, quando aplicável, o que está disponível para saque e o que ainda depende de validação, regra, liberação ou análise.

A PIXTA poderá manter registros financeiros e operacionais para segurança, prevenção de fraude, suporte, auditoria, conciliação, comprovação de pagamento, resolução de disputas e cumprimento de obrigações aplicáveis.

6. Comprovações, Strava e links externos

Quando o usuário envia link de Strava, Garmin, print, imagem, vídeo, planilha, arquivo ou outro comprovante, esse conteúdo será usado para análise e validação do resultado, prevenção de fraude, revisão administrativa e histórico operacional.

Se a PIXTA oferecer conexão com serviços externos, como Strava ou plataformas similares, a conexão dependerá de autorização do próprio usuário e das regras do serviço externo. A PIXTA não solicita nem armazena a senha do usuário nesses serviços.

7. Vídeos, imagens e divulgação

A PIXTA poderá usar vídeos, imagens, nomes públicos, rankings, resultados, depoimentos e materiais de participação para divulgar eventos, desafios, missões, vencedores, campanhas, parceiros, influenciadores e ações promocionais, quando o usuário enviar esse conteúdo, autorizar o uso ou participar de dinâmica pública da plataforma.

O usuário pode solicitar análise, correção ou remoção de conteúdo publicado pela PIXTA, quando aplicável. Em alguns casos, conteúdos já compartilhados por terceiros, capturas, republicações ou materiais externos podem não estar sob controle direto da PIXTA.

8. Parceiros, organizadores e influenciadores

A PIXTA poderá trabalhar com organizadores, parceiros, patrocinadores, influenciadores, divulgadores, projetos esportivos, ações beneficentes e campanhas promocionais.

A PIXTA não vende dados pessoais dos usuários. Relatórios para parceiros e organizadores podem conter métricas agregadas ou operacionais, como visualizações, cliques, inscrições, participações, resultados aprovados, conversões, engajamento e desempenho de campanhas.

Dados identificáveis só serão compartilhados quando necessário para operação do evento, suporte, validação, entrega de benefício, cumprimento de regra da campanha, segurança, obrigação legal ou autorização do usuário.

9. Dados agregados

A PIXTA poderá usar informações agregadas e sem identificação direta para estatísticas internas, melhoria de produto, relatórios de uso, análise de campanhas, apresentação de métricas gerais, captação de parceiros e acompanhamento de crescimento da plataforma.

10. Segurança

A plataforma adota medidas técnicas e operacionais para reduzir riscos de acesso indevido, vazamento, alteração, fraude, abuso, manipulação de resultados, perda de dados ou uso não autorizado.

Entre essas medidas podem estar logs técnicos, auditoria financeira, controle de acesso, revisão administrativa, validação manual, registro de eventos de sistema e mecanismos de prevenção de fraude.

11. Direitos do usuário

O usuário pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais, conforme aplicável. Algumas informações podem ser mantidas quando necessárias para segurança, prevenção de fraude, histórico financeiro, auditoria, suporte, cumprimento de obrigação legal, defesa de direitos ou histórico operacional.

12. Fase beta e evolução da plataforma

Durante a fase beta, a PIXTA poderá testar e ajustar funcionalidades de eventos, desafios, missões, rankings, carteira, bônus, recompensas, prêmios, saques, campanhas, validação esportiva, vídeos, divulgação e recursos pagos.

Novas funcionalidades podem alterar a forma como dados são tratados. Quando mudanças relevantes ocorrerem, a PIXTA poderá atualizar esta política e indicar nova data de atualização.

13. Contato

Solicitações sobre privacidade, dados pessoais, conteúdo, carteira, validação, suporte ou segurança podem ser enviadas pelos canais oficiais de contato e suporte da PIXTA.